Trợ lýTra cứu ngay trong không gian làm việc, không phiền đồng nghiệp
Mọi nội dung đội ngũ từng trao đổi, ghi chép và thống nhất đều có thể tìm kiếm tại một nơi. Đặt câu hỏi để nhận câu trả lời ngắn gọn kèm trích nguồn, hoặc giao việc để trợ lý tự động xử lý tiếp theo.
Mọi câu trả lời đều có nguồn dẫn rõ ràng
Hỏi về một quyết định, số liệu hay cam kết bất kỳ và nhận câu trả lời ngắn gọn kèm liên kết thẳng tới cuộc gọi, email hoặc tài liệu gốc.
Trợ lý đề xuất, bạn phê duyệt
Xem lại bản nháp email, lịch hẹn hay cập nhật hồ sơ, duyệt nhanh một chạm và để hệ thống tự xử lý trên các công cụ bạn đã kết nối.
Giao việc ngay giữa cuộc gọi
Yêu cầu trợ lý đặt lịch buổi họp tới hoặc mở đầu việc mới ngay trong khi cuộc trò chuyện vẫn tiếp diễn.
Bản tin tổng hợp đầu ngày
Mỗi sáng chỉ một email: lịch họp trong ngày, việc sắp đến hạn, tiến độ mới nhất và những việc cần bạn xử lý.
Trả lời ngay trong tin nhắn và email
Tag Setten trên Slack, Teams hoặc thêm Setten vào phần CC của email. Câu trả lời sẽ xuất hiện ngay tại đó mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng.
Mọi tiện ích trợ lý AI có thể mang lại
- Bảo mật theo phân quyền
- Chỉ truy xuất câu trả lời từ những tài liệu và dữ liệu bạn được phép xem.
- Hỏi đáp theo ngữ cảnh
- Hỏi đáp liên tục theo mạch trò chuyện, trợ lý vẫn ghi nhớ trọn vẹn ngữ cảnh trước đó.
- Lưu câu hỏi thường dùng
- Lưu các câu hỏi cả đội hay tra cứu hàng tuần để chạy lại chỉ với một cú nhấp.
- Soạn thảo đúng văn phong
- Tự động soạn thảo bản nháp theo đúng giọng điệu và phong cách của đội ngũ.
- Tự nhận diện cuộc họp liên quan
- Hỏi về cuộc họp hôm thứ Ba và trợ lý sẽ tự tìm đúng buổi trao đổi đó.
- Nhận bản tin theo lịch tùy chọn
- Tùy chỉnh thời gian nhận bản tin buổi sáng và nội dung bạn muốn theo dõi.
Cách trợ lý tìm kiếm và xử lý thông tin
- [1]
Kết nối nguồn dữ liệu
Tích hợp cuộc gọi, tài liệu, email và tin nhắn để tạo kho dữ liệu sẵn sàng tra cứu.
- [2]
Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên
Không cần cú pháp phức tạp, không cần nhớ tên thư mục hay lọc dữ liệu thủ công.
- [3]
Trả lời trích nguồn minh bạch
Nội dung phản hồi súc tích, kèm liên kết trực tiếp tới tài liệu hoặc cuộc họp gốc.
- [4]
Xác nhận bước tiếp theo
Duyệt nhanh bản nháp, lịch hẹn hoặc cập nhật hồ sơ để hệ thống tự động hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp về trợ lý
Setten khác gì so với các chatbot AI thông thường?
Chatbot thông thường không biết đội ngũ của bạn đã thống nhất điều gì hôm thứ Ba. Setten tìm kiếm từ chính cuộc gọi, tài liệu và các cuộc trò chuyện nội bộ của bạn, đồng thời luôn dẫn link đến dữ liệu gốc.
Trợ lý có thấy dữ liệu tôi không có quyền truy cập không?
Không. Câu trả lời luôn được giới hạn chặt chẽ theo đúng phân quyền truy cập của bạn.
Trợ lý có tự ý hành động khi chưa có sự đồng ý của tôi không?
Không. Trợ lý chỉ soạn sẵn đề xuất và luôn chờ bạn phê duyệt trước khi gửi thư, đặt lịch hay thay đổi dữ liệu.
Dữ liệu của chúng tôi có bị dùng để huấn luyện mô hình AI không?
Không. Dữ liệu trong không gian làm việc của bạn chỉ được dùng để trả lời câu hỏi của chính bạn, tuyệt đối không dùng để huấn luyện mô hình.
Tôi có thể kiểm chứng độ chính xác của câu trả lời không?
Mọi câu trả lời đều đính kèm cuộc gọi, tệp tin hoặc tin nhắn trao đổi gốc để bạn dễ dàng kiểm chứng thay vì phải tin tưởng cảm tính.
Trợ lý có hoạt động trên Slack và Teams không?
Có. Bạn chỉ cần tag trợ lý trong nhóm chat (Slack/Teams) và nhận phản hồi ngay tại đó.